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      2. IT技術互動交流平臺

        運維管理新世界RFID開啟云工單的應用設備

        作者:wy  來源:網絡整理  發布日期:2019-01-24 08:34:00

           隨著經濟結構框架的不斷更新、研發科技技術的不斷改進,這些都給我們的生活帶來了巨大的幫助和便利,我們熱愛著這個世界熱愛著這個國家,我們愿意時時刻刻都為此而付出辛勤的汗水,今天本篇文章給大家帶來相關資訊RFID在設備工單管理運維管理智能化中的應用。

         設備工單管理云平臺,簡稱云工單,以互聯網+物聯網技術為基礎,實現工單管理流程化、設備運維智能化的平臺軟件:為工貿、施工、服務類企業,提供進銷存、倉管、項目進度、工單運維的全過程管控,適用于多種領域:

          

        運維管理

         

          平臺的核心功能,包括三點:

          

        運維管理

         

          平臺特色

          以互聯網技術,助力工單運維管理:

          1 以客戶和設備為核心,管控采購、倉存、銷售、安裝、維護全過程;

           2 設備身份管理,三碼合一:客戶掃碼報單;小哥上門RFID打卡簽到;

          3 全面的物流管控,支撐設備、配件、耗材的異地多倉庫存、配送;

          4 知識大百科,提供設備說明書、保養手冊、使用常識、安裝視頻;

          5 加工安裝項目管理,任務進度匯報,跨部門,輕松實現多方協作;

          6 設備多級BOM清單,智能提醒耗材到期更換、維保到期約簽;

          7 動態設置巡檢計劃,根據周期自動觸發維護工單,執行結果實時匯報;

          8 詳細的報表統計,客服、小哥業績考核清晰量化,工單多緯度分析;

          9 可選配Iot物聯網關,實現設備互聯,智能采集運行數據、臨界預警;

          平臺模塊

          平臺軟件模塊如下圖所示:

          

        運維管理

         

          1 支持公有云、私有云混合模式;

          2 支持平臺用戶獨立部署;

          3 支持微信公眾號接入;

          4 支持RFID設備讀寫;

          5 支持軟件模塊化應用、緩步分批上線機制;

          系統功能

          1、業務全過程管控

          

        運維管理

         

          1 進銷存管理:采購訂單、銷售訂單、入倉、出倉全面管控,詳細記錄客戶、供應商檔案及成交歷史;

          2 工單運維管理:客服查看所有工單的來源渠道、創建人、經辦人、工單時長、當前任務等信息;

          3工程項目管理:自定義項目模板,任意設置加工安裝的步驟、責任人、任務匯報、施工進度;

           4  巡檢運維管理:可周期性設置巡檢計劃,根據周期自動觸發維護工單,執行結果實時匯報;

          2、設備身份管理

          

        運維管理

         

          1 設備銘牌三碼合一:用戶通過視覺碼、二維碼與設備互動;小哥通過RFID上門打卡簽到;

          2 RFID無源高頻抗金屬,芯片可嵌入金屬、PVC材質,抵抗惡劣環境,超長使用壽命;

          3 設備多級BOM清單,智能提醒耗材到期更換、維保到期約簽;

          3、跨部門,輕松實現多方協作

          

        運維管理

         

          1 云工單可植入微公號,以H5網頁、小程序形式供多方快捷應用,數據全程貫通,多方協作;

          2 用戶端:掃描設備碼,實現一鍵報單、在線反饋,或查詢設備檔案,工單進度以及工單進行評價;

          3 小哥端:通過籃牙/NFC,感應設備銘牌上的RFID,小哥實現上門打卡、設備維護歷史、配件耗材查詢;

          4 管理端:通過Web后臺,客服隨時掌握反饋報送情況,下達分派工單,調度巡檢計劃;

          4、工單信息全過程記錄

          

        運維管理

         

          1 完整記錄工單創建、領取、指派、編輯、回復、處理結果等一系列過程;

          2 工單處理過程,通過時間軸形式,直觀反饋給用戶、客服跟蹤查看;

          3 用戶多角度點評工單,系統智能分析維修人員服務質量、滿意度;

          5、知識大百科,增強用戶黏度

          

        運維管理

         

          1 平臺自定義百科板塊,品牌推廣、市場活動、優惠促銷直達用戶;

          2 方案全H5精美頁面,支持圖片、PDF等附件,使用手冊、保養常識在線查詢;

          3 視頻中心,實現企業宣傳、行業動態、安裝過程等內容直觀傳遞;

          6、Iot物聯網關,實現設備互聯

          

        運維管理

         

          可根據設備類型,為客戶量身定制物聯網組網方案,實現設備互聯,智能采集運行數據、臨界預警,包括:

          1 設備開關機頻次、運行時長、運行參數、位置移動;

          2 溫濕度、水質、電流波動等環境參數;

          3 基于紅外傳感器,網絡在線情況進行智能電器管理;

          采用無線AP+LoRa模塊解決方案,實現了無線接入點和物聯網網關的WLAN+IOT結合,只需要在無線AP上插上LoRa模塊,即可實現Wi-Fi覆蓋的同時,滿足LoRa傳感器設備的接入、回傳。低成本、快速化應對小規模企業設備互聯場景。

          每天我們都會在此給大家分享和介紹不同的相關資訊,無論是新鮮出爐的新聞還是技術分析含量高的帖子,今天給大家分析一篇有關于RFID在設備工單管理運維管理智能化中的應用希望你能從中得到些什么,感謝你們的支持和合作,我們衷心的感謝你的時刻關注,我們將會誠心誠意為你帶來最新消息。

        延伸閱讀:

        Tag標簽: 運維管理   云工單   應用設備  
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